A1.LCL poʻo FCL i luga o le sami, faʻasalalau faʻavaomalo (DHL, TNT, UPS, ma isi) poʻo le ea.
A2.Fa'apolofesa fa'atau atu pusa, pusa laupapa.
A3.T / T poʻo le LC i le vaʻai.E leai ni a matou manaʻoga MOQ i le qty, peitaʻi, afai e te faʻatau atili, e tatau ona sili atu tau.
A4.E masani lava pe a iai a matou faʻasoa, matou te tuʻuina atu le masini i le vaiaso e tasi pe asap.Afai ei ai manaoga faʻapitoa e pei o le voltage poʻo le mamanu, o le taʻitaʻi taimi o le a tusa ma le 30-60 aso e faʻalagolago i tulaga moni.
A5.O le lelei e sili ona taua.
Matou te gauai tele i le QC ma le QA mai mea mataʻutia i oloa maeʻa.Matou te faia suʻega mo masini taʻitasi aʻo leʻi tuʻua le matou falegaosimea ina ia mautinoa e agavaa.Ua pasia e le matou fale gaosimea le suʻega ISO.E iai fo'i a matou su'etusi i lea taimi ma lea taimi e fa'amautinoa ai o lo'o fa'agasolo lelei a matou polokalama.
A6.O le matou masini faʻamaonia e mo le tasi le tausaga e leai se mea faʻaleagaina tagata.
A7.Mo fa'afitauli masani e mafai ona e va'ai i a matou tusi lesona mo fa'alavelave fa'alavelave;Mo mataupu e le o aofia i totonu o tusi lesona, faʻamolemole saunia le numera o le masini, ata o le igoa, ma faʻamatalaga auiliili o mataupu ia matou ASAP.O le a matou iloiloina ma toe foʻi atu ia te oe ASAP;E avanoa fo'i fonotaga fa'alogo mo fa'alavelave fa'alavelave pe a mana'omia.
A8.E mafai ona e kiliki su'esu'ega e fa'afeso'ota'i sa'o mai pe imeli i matou.